Pomoc w skrócie:
-
Realizacja i wysyłka.
Zamówienia z zakładki GOTOWE wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Pozostałe produkty wykonujemy na zamówienie, a czas ich realizacji zależy od dostępności materiałów i ilości osób na liście oczekujących. W przypadku dzianin jest to 7-28 dni roboczych. Czas realizacji innych produktów podany jest w opisie poszczczególnych produktów.
Od momentu wysłania czas dostawy nie powinien przekroczyć 2 dni roboczych w Polsce i 7 dni roboczych w Unii Europejskiej. -
Wygodne płatności.
Zamówienia w naszym sklepie można opłacić przelewem bankowym lub szybkimi płatnościami za pośrednictwem PayPal, ApplePay, kartą kredytową lub BLIK.
Płatność gotówką i odbiór osobisty jest możliwy w pracowni przy ul. Mozaikowej 67u po wcześniejszym ustaleniu mailowo pod adresem: hello@robotyreczne.com -
Zwroty.
Produkty zakupione z zakładki GOTOWE mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwrot prosimy wcześniej zgłosić mailowo pod adresem: help@robotyreczne.com
Formularz zwrotu prześlemy w odpowiedzi za zgłoszenie. -
Bezpieczne zakupy.
Strona naszego sklepu jest chroniona przez bezpieczne połączenie SSL.
Dbamy też, aby produkty przez nas wysyłane były starannie zabezpieczane tak, aby nie ulec zniszczeniu podczas dostawy. W przypadku uszkodzenia opakowania, prosimy o spisanie protokołu szkody przy kurierze.